SSON et PEX Network présentent le rapport d'analyse comparative nordique

STOCKHOLM, September 25, 2018 /PRNewswire/ --

L'un des facteurs les plus importants du changement est la technologie transformatrice, mais la meilleure technologie au monde ne peut prospérer sans une main-d'oeuvre réceptive, une stratégie de transformation appropriée et une gestion efficace du changement

En collaboration avec PEX Network et SSON, l'équipe de Nordic Business Transformation a enquêté auprès d'entreprises de toutes tailles dans toute la région nordique et les a dûment interrogées, avant de produire un rapport d'analyse comparative afin de déterminer comment les entreprises se frayent un chemin dans un environnement peu familier et en évolution constante.

Voici les principales conclusions du rapport :

• 60% des entreprises interrogées ont affirmé qu'elles entreprenaient un processus de transformation de l'entreprise pour accroître l'efficacité opérationnelle, contre 2 % pour accroître le retour sur investissement
• 40 % des entreprises importantes déclarent que la standardisation des processus reste un obstacle majeur à la mise en oeuvre d'une solution d'automatisation
• 39 % ont expliqué qu'elles utilisent une méthodologie d'amélioration continue à l'égard de l'amélioration des processus
• 58 % envisagent d'automatiser leurs processus de services financiers partagés ou sont en train de le faire

L'équilibre entre l'humain et la machine est un sujet récurrent dans ce rapport d'analyse comparative, la technologie jouant un rôle dans chaque activité, qu'il s'agisse de réparer des bicyclettes ou de brasser des milliards en Bitcoins. Ce rapport révèle que le secret d'une transformation efficace réside dans l'alliance d'un processus efficace de services d'appui (back-office), d'une technologie d'automatisation intelligente et du talent du personnel.

Gro Arnesen-Nyhus, responsable du département d'automatisation intelligente chez Broadnet, déclare : « Certaines personnes sont très intéressées par les nouvelles technologies et n'ont pas vraiment peur de la robotique, alors que d'autres la trouvent naturellement un peu effrayante, tout simplement parce qu'elle est synonyme de grand changement. À tous les niveaux de l'organisation, nous devons utiliser différentes stratégies en fonction de l'attitude générale envers l'automatisation des processus par la robotique ».

Selon l'enquête, le principal défi que les entreprises interrogées prévoient pour les 12 prochains mois est la gestion et la transformation du changement, un thème commun dans toute la région nordique.

Alexander von Weinzierl déclare : « La gestion du changement et l'intégration de l'organisation seront toujours un grand défi. À cet égard, l'automatisation n'est pas différente de toute transformation non technologique. La seule chose à faire est de partir de la création de valeur et de ne pas faire de l'automatisation une fin en soi ».

Le succès de l'entreprise - celle qui résiste aux aléas susceptibles de se produire - dépend directement de la façon dont les humains de l'entreprise travaillent en tandem avec leurs collègues robots au meilleur de leurs talents et de leurs capacités mutuel(le)s.

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À propos du Nordic Business Transformation Summit 2018 (Sommet nordique sur la transformation des entreprises). Réévaluer les modèles commerciaux pour plus d'efficacité, une réduction des coûts et une innovation, ou risquer de perdre au profit d'une entreprise plus flexible... Les professionnels du secteur peuvent se comparer aux meilleurs de leur catégorie à l'occasion du Nordic Business Transformation 2018 qui aura lieu à Stockholm, en Suède, du 19 au 21 novembre.

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