Esquire Deposition Solutions enrichit ses résultats de rapports de banques de données grâce à Relational Junction

Le fournisseur de services juridiques est d'avis que Sesame Software est essentiel pour la production de rapports et l'analyse permettant de dégager des renseignements d'affaires utiles et utilisables

SANTA CLARA, Californie, 21 mars 2018 /CNW/ - Esquire Deposition Solutions, un leader à l'échelle nationale en matière de comptes rendus judiciaires et d'autres services de soutien juridique, s'appuie sur un entrepôt de données pour entreprise afin de réaliser pratiquement chaque aspect de ses activités commerciales, qu'il s'agisse d'états financiers et de ventes, de rétention de la clientèle ou de planification des affaires.

Bien que la société utilise l'une des plates-formes CRM infonuagiques de premier plan pour assurer la plupart de ses fonctions commerciales, le personnel d'Esquire a constaté qu'il devait en obtenir davantage de ses banques de données. La société a donc fait appel à Sesame Software, établie dans la Silicon Valley, et à Relational Junction, sa suite d'outils ETL, de réplication et de production de rapports, pour trouver une solution.

« Notre enjeu le plus important est la production de rapports », souligne Jim Ballowe, chef de l'information à Esquire. « Grâce au volume exhaustif de données consultables par l'entremise de Relational Junction de Sesame Software, nous sommes en mesure de construire des cubes, d'avoir recours à des services d'analyse, de dégager des renseignements commerciaux et de produire des rapports qui sont beaucoup plus complets. »

L'utilisation d'un serveur local et de Relational Junction pour l'analyse de données a aussi aidé Esquire lorsque la société a dû ajouter un second fournisseur CRM d'importance, lui permettant ainsi de corréler les données entre les deux plates-formes. « Chaque aspect de nos activités commerciales nécessite des renseignements commerciaux qui proviennent de l'entrepôt de données », affirme Ballowe.

Sesame Software dispose également d'une équipe de soutien de calibre mondial qui, selon les dires de Ballowe, a contribué à cerner rapidement les enjeux potentiels, de sorte que Sesame Software, Esquire et leurs partenaires offrant les plates-formes CRM infonuagiques puissent travailler ensemble pour trouver des solutions précises.

Pour avoir un aperçu de la façon dont Relational Junction permet à Esquire Deposition Solutions de profiter d'une production de rapports plus robuste et de générer des renseignements commerciaux utiles et utilisables depuis ses plates-formes CRM infonuagiques, visitez le site Web de Sesame Software et téléchargez l'étude de cas à l'adresse http://sesamesoftware.com/customers/case-studies/customer-case-study-esquire.

Vous pouvez aussi joindre Sesame Software par téléphone au +1 (408) 550-7999 pour assister à une démonstration de Relational Junction et pour apprendre comment tirer le meilleur parti de votre entrepôt de données.

À propos de Sesame Software

Sesame Software, dont le siège social est établi à Santa Clara, en Californie, est une société qui offre des solutions d'applications d'intégration et de données pour entreprise. Ses produits Relational Junction (jonction relationnelle) apportent des solutions supérieures pour l'intégration de données, la récupération complète de données et le stockage de données.

Personne-ressource pour les médias :
Crystal Duarte
Chef du marketing
Sesame Software
Tél. : 408-838-8972
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SOURCE Sesame Software